Колко време отнема доставката?
Доставката обикновено отнема 1–3 работни дни, според населеното място и натовареността на куриерската фирма.
Как мога да платя?
Можете да платите с наложен платеж при доставка с Еконт или с банкова карта чрез myPOS.
Има ли опция преглед?
Да, при доставка с Еконт имате опция преглед преди заплащане на пратката.
Мога ли да заменя продукт?
Да, можете да замените продукт, ако не е използван и е в запазен търговски вид. Замяната се извършва според наличността на желания модел, цвят или размер.
Мога ли да върна продукт?
Да, продукт може да бъде върнат в срок от 14 дни, ако не е използван и е в запазен търговски вид.
След като върнатият продукт бъде получен и проверен, сумата се възстановява според начина, по който е направено плащането:
При плащане с наложен платеж – сумата се възстановява по посочена от клиента банкова сметка.
При плащане с карта чрез myPOS – сумата се възстановява обратно чрез системата на myPOS към картата, с която е извършено плащането.
Възстановяването на сумата се извършва само след изрично посочване от клиента къде да бъде върната сумата, когато това е необходимо. Срокът за възстановяване е до 5 работни дни след получаване и проверка на върнатия продукт, като в някои случаи сумата може да бъде възстановена и по-рано.
Каква е разликата между естествена кожа, еко кожа и текстил?
Естествената кожа е натурален материал с по-висока здравина и дълготрайност. Еко кожата е изкуствен материал с различни обработки и визии, който е лесен за поддръжка. Текстилът е лек и практичен материал, подходящ за ежедневна употреба. Всеки материал има различна структура, усещане и начин на поддръжка.
Какво представлява естествената кожа?
Естествената кожа е натурален материал, който се отличава със здравина, мекота и дълготрайност. При нея е нормално да има леки разлики в структурата, порите и нюанса, което показва естествения произход на материала.
Каква е разликата между нисък и висок клас естествена кожа?
Ниският клас естествена кожа обикновено е по-силно обработен и по-достъпен като цена. Високият клас естествена кожа е по-плътен, по-устойчив и запазва по-естествена структура. При правилна поддръжка високият клас кожа има по-дълъг живот.
Какво представлява еко кожата?
Еко кожата е изкуствен материал, създаден като алтернатива на естествената кожа. Тя може да бъде гладка, релефна, матова, лъскава или с различни ефекти като кроко, шагрен, набук или имитация на плат. Поддържа се лесно и е подходяща за ежедневна употреба.
Какво представлява текстилът при чантите и аксесоарите?
Текстилът е лек и практичен материал, който се използва при много ежедневни чанти, раници и аксесоари. Той може да бъде по-фин, по-плътен, промазан или с декоративна структура. Подходящ е за удобна ежедневна употреба, но е добре да се пази от силно намокряне и грубо търкане.
Какво представлява естественият корк?
Естественият корк е лек, гъвкав и екологичен материал, който се използва при чанти, раници и аксесоари. Той е приятен на допир, лесен за поддръжка и устойчив при ежедневна употреба. При корковите изделия е нормално да има леки разлики в шарката и нюанса, защото материалът има естествен произход.
Какво е Crazy обработка?
Crazy обработката е специална восъчна или омаслена обработка на естествена кожа, която ѝ придава винтидж ефект и по-изразен характер. При допир, прегъване или леко надраскване цветът може да се променя и да се появяват характерни следи. Това не е дефект, а част от естествения ефект на този тип кожа.
Как да поддържам продукт от естествена кожа?
Почиствайте естествената кожа с мека суха или леко влажна кърпа. Избягвайте силно намокряне, агресивни препарати и продължително излагане на слънце. За по-дълъг живот може да използвате подходящ продукт за поддръжка на естествена кожа.
Как да почиствам продукт от еко кожа?
Еко кожата се почиства с мека леко влажна кърпа. Не използвайте силни препарати, спирт, белина или грубо търкане, защото могат да повредят повърхността. Добре е продуктът да се съхранява на сухо място и да не се прегъва силно.
Може ли текстилна чанта или раница да се пере в пералня?
Не препоръчваме пране в пералня, освен ако това не е изрично посочено от производителя. Прането в пералня може да повреди формата, цвета, циповете, дръжките, подплатата или декоративните елементи на продукта. Най-безопасно е почистване на ръка с мека влажна кърпа или четка с мек косъм.
Как да поддържам продукт от естествен корк?
Корковите продукти се почистват с мека леко влажна кърпа. Не използвайте агресивни препарати, белина или силно търкане. Добре е продуктът да се пази от продължително намокряне и да се оставя да изсъхне естествено, далеч от директна топлина.
Как да избера подходяща дамска чанта?
Изберете дамска чанта според начина на употреба – ежедневна, официална, работна или за специален повод. Обърнете внимание на размера, броя отделения, дължината на дръжките и начина на носене. Ако носите повече вещи, изберете модел с повече пространство и удобни прегради.
Как да избера подходящ размер чанта?
Изберете размера според вещите, които носите ежедневно. За телефон, ключове и портфейл е подходяща малка чанта. За работа, документи или повече лични вещи изберете среден или голям модел с удобни отделения.
Как да избера подходящ размер и ширина на колан?
Размерът на колана се избира според обиколката на талията или ханша, в зависимост от това къде ще се носи. Посочената дължина на колана в сантиметри се измерва заедно с токата. Добре е коланът да се закопчава около средната дупка, за да има възможност за регулиране. По-тесните колани са подходящи за елегантни панталони и рокли, а по-широките – за дънки, ежедневни облекла и по-спортна визия.
Как да избера правилния размер ръкавици?
Измерете обиколката на дланта в най-широката част, без да включвате пръстите. Получената стойност в сантиметри ще ви помогне да изберете правилния размер. Ръкавиците трябва да прилягат удобно по ръката, без да стягат и без да са прекалено свободни.
Как да избера подходящ портфейл?
Изберете портфейл според това колко карти, документи и пари носите ежедневно. Ако предпочитате компактен модел, изберете по-малък портфейл с основни отделения. Ако носите повече карти, банкноти и монети, по-подходящ е по-голям модел с повече прегради и закопчаване.
Как да избера подходяща раница?
Изберете раница според начина на употреба – за ежедневие, работа, пътуване или свободно време. Обърнете внимание на размера, броя джобове, удобството на презрамките и вътрешното разпределение. За по-голямо удобство изберете модел, който побира нужните вещи, без да е прекалено тежък или обемен.